Corona fordert seinen Tribut und Paketdienste sind überfordert:

Liebe Kunden,

leider müssen Sie akutell mit Verzögerungen bei der Anfragen- und Auftragsbearbeitung rechnen! Dafür gibt es mehrere Gründe:

1. Ich, Sascha Fritz, habe mir als Souvenir aus dem Urlaub eine ordentlich Corona-Infektion mitgebracht. D. h. ich arbeite aktuell mit nicht einmal 50 % der üblichen Leistung. Das sorgt insbesondere bei der Bearbeitung von Anfragen für Verzögerungen.
2. Die Paketdienste und Speditionen brauchen derzeit sowohl für den Transport von Waren zu uns, als auch von uns zu unseren Kunden erheblich länger als üblicherweise. Ich vermute, dass das Weihnachtsgeschäft im Online-Handel bereits anfängt anzuziehen. Gleichzeitig waren aufgrund der Corona-Lage die ganzen Logistikunternehmen die letzten zwei Jahre eh schon am Limit, so dass jetzt das Personal hinten und vorne nicht reicht.
3. Wir haben während unseres Betriebsurlaubes eine unfassbare Anzahl an Aufträge und Anfragen erhalten, die jetzt alle zusätzlich zum Tagesgeschäft abgearbeitet werden müssen.

Alle Gründe zusammen sorgen dafür, dass es zu Verzögerungen kommt. Ich bitte Sie, dies zu entschuldigen! Wir tun, was wir können, um Ihre Anfragen und Bestellungen so schnell als möglich zu bearbeiten.

Bitte sehen Sie von unnötigen Rückfragen zum Sendungsstatus ab. Sie erhalten wie immer automatisch Sendungsbenachrichtigungen, die über den Status Ihrer Sendung informieren. Prüfen Sie dazu ggf. auch Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wir haben auf die Zustellung bzw. die Zustellgeschwindigkeit keinen Einfluss!
Bitte sehen Sie auch davon ab, uns zwanzig Emails zum gleichen Thema zu schicken. Die Bearbeitung wird dadurch kein bisschen schneller, Sie schränken unserer Kapazitäten aber noch weiter als eh schon ein!

Danke für Ihr Verständnis!

Ihr Sascha Fritz und Team