BESTELLUNG

Wie erfolgt die Auftragsabwicklung?

Das Geniale an unserem Online Shop ist, dass sich die Auftragsabwicklung von selbst erklärt und Sie absolut nichts falsch machen können. Sie registrieren sich. Dazu werden Angaben wie die Rechnungs- und Lieferanschrift, die Email Adresse usw. benötigt. (Es ist übrigens in Ihrem eigenen Interesse, die Telefonnr. anzugeben. So haben wir die Möglichkeit, Sie bei Rückfragen […]

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BESTELLUNG, BEZAHLUNG, KUNDENSERVICE

Warum wurde meine Bestellung plötzlich storniert bzw. abgebrochen?

Falls Ihre Bestellung ohne weitere Informationen von uns storniert bzw. abgebrochen wurde, hat höchstwahrscheinlich die Bezahlung nicht funktioniert. Typischerweise passiert das, wenn der Bezahlvorgang nicht ganz bis zum Ende abgeschlossen, die Bezahlung durch Sie abgebrochen oder die Kreditkarte bei Kreditkartenzahlung nicht anerkannt wurde. Führen Sie den Bezahlvorgang immer bis zum Ende durch. Sie erkennen eine […]

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