"Nichts ist für die Ewigkeit, nichts ist wie es war...", heißt es so schön in einem Lied. Das gilt auch für die Firma SFM! Wir unterziehen uns einem stetigen Wandel, immer mit dem Ziel, unsere Kunden optimal mit Ersatzteilen versorgen zu können. Damit Sie dabei auf dem Laufenden bleiben, finden Sie hier alle Informationen über neue Produkte, neue Funktionen hier im Shop, Termine und Veranstaltungen und vieles mehr!

Erklärvideo:

Kompatibilitätsanfragen NACH der Bestellung: Leider kommt es immer wieder vor, dass Kunden zuerst Teile bei uns bestellen und danach erst anfragen, ob diese Teile überhaupt passen. Solchen Anfragen ignorieren wir in der Regel. Nachfoglendes Video zeigt, warum das so ist. Zum Starten des Videos Ton an und auf “Play-Symbol” klicken! Ihr browser unterstützt das Video […]

Erklärvideo:

Teillieferungen: Aus logistischen Gründen teilen wir Lieferungen manchmal in mehrere Teile auf. Das sorgt immer wieder für unnötige Rückfragen, die uns viel Zeit kosten. Deshalb haben wir nun folgendes Erklärvideo erstellt, dass alle Fragen rund um das Thema beantworten sollte. Zum Starten des Videos Ton an und auf “Play-Symbol” klicken! Ihr browser unterstützt das Video […]

Erklärvideo:

Retouren, unnötiger Preistreiber! Retouren verusachen massive Kosten, die wir schlussendlich auf unsere Produktpreise umlegen müssen. Der Verzicht auf unnötige Retouren -und das sind sie praktisch alle- kommt also jedem Kunden zu Gute! In unserem neuen Erklärvideo gehen wir darauf ein, warum Retouren so hohe Kosten verursachen und wie sich diese vermeiden lassen. Zum Video Starten […]

Längere Lieferzeiten:

Verzögerungen durch Sommerloch! Leider müssen Sie aktuell mit Verzögerungen bei der Lieferung rechnen! Wir stellen seit einigen Tagen fest, dass es von allen Seiten deutlich länger dauert: Unsere Zulieferer brauchen wesentlich länger, bis sie uns Waren schicken, die Paketdienste benötigen mehr Zeit als üblich, um die Ware zu uns zu bringen und die Paketdienste brauchen […]

Erklärvideo:

Lieferadressen richtig angeben: Es gibt Dinge, die uns Kunden immer und immer wieder fragen. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, einige Erklärvideos zu erstellen, um allgemeine Fragen bequem für unsere Kunden beantworten zu können. Unser neustes Video handelt von der richtigen Angabe von Lieferadressen. Um das Video abzuspielen, schalten Sie den Ton ein und klicken […]

Erklärvideo:

Lieferzeiten! Es gibt Dinge, die uns Kunden immer und immer wieder fragen. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, einige Erklärvideos zu erstellen, um allgemeine Fragen bequem für unsere Kunden beantworten zu können. Unser erstes Video handelt von den Lieferzeiten für unsere Artikel. Um das Video abzuspielen, schalten Sie den Ton ein und klicken Sie auf […]

Betriebsurlaub:

Vom 19.07.2022 bis einschl. 02.08.2022 sind wir außer Haus! Auch wir brauchen mal eine Pause! Deshalb sind wir vom 19.07.2022 bis einschl. 02.08.2022 in Urlaub. In dieser Zeit sind wir weder erreichbar, noch erfolgt ein Warenversand. Unseren Shop lassen wir aktiv, eingehende Bestellungen und Anfragen werden aber erst nach unserem Betriebsurlaub Stück um Stück abgearbeitet. […]

Happy birthday!

– Wir werden 6 Jahre alt! Heute vor genau sechs Jahren wurde die Firma SFM – Sascha Fritz Mechatronik auf der Gemeinde Bühlertal als Gewerbe angemeldet. Sehr, sehr klein und einfach hat das Ganze angefangen. Nach unserem ersten Jahr konnten wir gerade einmal 273 Kunden in unserer Datenbank verzeichnen, worauf wir damals natürlich dennoch unendlich […]

Neu bei uns im Programm:

Gelenkkopf Schalthebel Unimog 424/425/427/435/436/437: Falls sich bei den großen Unimog Baureihen die Gänge nicht mehr richtig schalten lassen, liegt das häufig an einem ausgeschlagenen Gelenkkopf. Dieser verbindet die sog. Schaltstange mit dem Getriebe und wird im Laufe des Unimog Lebens ganz schön in Anspruch genommen. Deshalb muss er von Zeit zu Zeit erneuert werden.